DELOCK指纹锁漏电怎么办

智能锁漏电的处理方法可致电400-655-4868，我们将为你远程维修指导！

有些智能锁可能因为生产质量问题，导致出现漏电现象。有些用户在安装电池时，可能会将正负极相反插入，这会导致智能锁出现漏电现象。如果智能锁长期未使用，电池内的液体会逐渐干涸，形成铅晶，导致漏电现象。

当你发现智能锁出现漏电现象在这种情况下，你可以致电400-655-4868，我们的专业客服团队将会竭尽为你提供帮助。

出现智能锁漏电现象，我们可以采取以下措施进行解决：

1、更换电池

如果电池已经老化，我们需要及时更换电池。建议使用好质量的干电池，不要使用劣质电池。

2、清洗锁体

如果智能锁长期未使用，我们需要先清洗锁体，将锁体液晶上的灰尘彻底清除。

3、保持干燥通风

平时我们需要保持锁体的干燥通风，尤其是在潮湿季节需要特别注意。

4、检查安装

当电池安装不当时，我们需要及时检查安装，保证电池安装正确。

5、联系售后

如果智能锁经过以上方法处理后仍然无法正常使用，我们需要及时联系产品售后，检查是否存在设备质量问题。

智能锁漏电的注意事项：

1、禁止不专业的拆卸

智能锁内部构造往往比传统锁具要复杂很多，里面包含了多种高科技电子产品，如果你对此不熟悉不清楚，最好不要随便拆卸。基本上，有任何问题，你都可以咨询厂家，会有专门的售后服务人员帮你解决。这也是提醒你在购买时，选择好的售后服务的门锁厂家或者代理商购买智能锁。

2、不要用力摔门

其实不论是智能锁还是机械锁，都经不起用力的摔打，但很多时候，我们会不经意间用力关门，可是，这并不是门锁想要的。我们在屋内关门后，应该旋转把手，让门的锁舌缩进，然后将之门框结合之后，再松开手，不要用力撞门，否则会减少门锁的使用寿命。

3、干燥软布擦拭指纹采集窗

智能锁用久了，刷指纹的采集窗表面可能会潮湿或者沾有污垢，要用干燥软布轻轻擦拭。不要使用潮湿或过硬的布引起刮花，无法识别指纹哦。

4、远离腐蚀性物质

千万不要让锁面与腐蚀性物质接触哦，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。另外，也不要使用含酒精、汽油、稀释剂的物质或其它易燃性物质清洁或维护智能锁。

5、润滑油不乱加

智能门锁也都是有机械锁孔的，备用之一，使用机械钥匙觉得不顺畅的时候，不要乱加润滑油。长时间不用机械钥匙开门，有可能出现锁头钥匙插拔不顺。这时可在锁芯槽内抹入少许石墨粉或铅笔粉以确保钥匙正常开门。

但是润滑油不能乱加，因为油易黏灰，以后锁眼里会容易慢慢积存灰尘，而形成油腻子，这样反而使得门锁更容易出现故障了。

你可以拨打客服热线400-655-4868，我们的专业团队将竭诚为你解答疑惑，提供解决方案。